Les services gratuits :

• Formule Résidentielle à partir de 7 nuits consécutives : draps inclus, mise à disposition d'1 tapis de bain par salle de bain et/ou douche, de 2 draps de bain et de 1 serviette éponge pendant votre séjour. Linge complémentaire ou change et ménage avec supplément.
• Formule Escapade à partir de 2 nuits consécutives : draps inclus et lits faits à l’arrivée, mise à disposition d'1 tapis de bain par salle de bain et/ou douche, de 2 draps de bain et de 1 serviette éponge pendant votre séjour. Linge complémentaire ou change avec supplément. Ménage de fin de séjour (hors coin cuisine, vaisselle et poubelles). Lors du départ, un contrôle propreté est effectué avant restitution de la caution. Des frais peuvent s'appliquer suivant l'état du logement.
• Tous les couchages sont équipés de couvertures polaires
• Accès Wifi en Basic Access (consultation de la messagerie et accès internet) à la réception, dans les salons et les logements.
• 1 casier à skis par appartement dans un local fermé dans chaque bâtiment 
• L'été, possibilité de local à vélos (dans la salle des casiers à ski) au sein du complexe à environ 150m 
• Garage couvert sous réserve de disponibilité. La hauteur du parking est de 2 mètres maximum. La plaque d'immatriculation du véhicule stationné vous sera demandée.
• Service de prêt selon disponibilité de raquettes et balles de ping-pong, de surmatelas, sèche-cheveux, grille-pain, jeux de sociétés 
• Service de dépannage sur place par un technicien pendant les horaires d'ouverture de la réception

 
Les services à la carte :

• Avant le séjour :
• Pendant le séjour :

 
A la résidence :

• Espace ludique avec piscine intérieure chauffée (12m x 6m) à la résidence Tourmalet (à 150 mètres) en libre accès avec un espace hydrojets de 0.95m à 1.50m de profondeur et vue sur la montagne. Ouverture tous les jours de 10h00 à 20h00 (prévoir une pièce de 1€ pour les casiers).
• Espace forme sauna, hammam et salle de fitness (accès à partir de 16 ans) : réservation de votre créneau à la réception : 9 € l’hiver et 5€ l’été pour 1 accès ou 49 € l’hiver et 30€ l’été par semaine pour 1 accès chaque jour pendant une semaine. Ce prix s’entend par appartement pour l’ensemble des occupants et inclut par accès 30min de hammam, 30min de sauna et 30min en salle de fitness (claquettes de bain obligatoires, en vente sur place). Ouverture tous les jours de 10h à 12h et de 15h à 19h à la résidence Tourmalet à 150 mètres.

• Salon de détente avec télévision, bibliothèque, table de ping-pong (raquettes et balles en prêt à la réception) , baby-foot et billard (0,50€ la partie) à la résidence Tourmalet à 150 mètres

• Pour les enfants jusqu’à 3 ans, halte garderie les « Marmottes » à 850 mètres (réservation auprès de l'ESF Ecole de Ski Francais directement).

• Tarifs préférentiels à la réception :
  - Cours de ski avec l'ESI, tarifs préférentiels pour nos clients sur présentation d'un justificatif de réservation
  - Matériel de ski l’hiver, randonnées et balades en raquette, centre thermal Aquensis de Bagnères, Ice-Tyro à Artigues, Spéléologie sur Bagnères ou environs, Billets pour le Pic du Midi...
  - L’été, cani rando, randonnées, canyoning, via ferrata, vtt électrique, tir à l'arc, parapente, visites de fermes, centres thermo ludiques de Barèges ou Bagnères de Bigorre, spéléologie, tyroliennes, tourisme culturel ou gastronomique, Pic du Midi de Bigorre en toute saison.

• Ouverture de la résidence :

  De décembre à avril et de juin à septembre (sous réserve de modification)

• Arrivées/Départs :

  Pour les séjours à la semaine

  • Arrivées le samedi à partir de 17h et départs avant 10h

  Pour les courts-séjours (jusqu'à 6 nuits, ou à la semaine hors samedi)

  • Arrivées à partir de 15h et départs avant 11h.

  En cas d’arrivée en dehors des horaires d’ouverture de la réception, prendre contact impérativement avec la résidence avant l’arrivée en vue de la remise des clés ou du code d’accès.

• La réception :

  Réception avec personnel multilingue (français, anglais, espagnol) :

  • Accueil
  • Informations et renseignements
  • Courrier
  • Messages
  • Billetterie (Pic di Midi)
  • Location de matériel de ski
  • Commande boulangerie et petit déjeuner

  Heures d’ouverture de la réception en hiver (accueil à la résidence Tourmalet à 230m)

  Le samedi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 20h00
  Le dimanche de 08h00 à 12h00 et de 15h00 à 18h00
  Du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 15h à 19h00

  Retrouvez-nous au pot d'accueil les dimanches des vacances scolaires à 18h au 1er étage de la résidence Tourmalet

  Heures d’ouverture de la réception en été (accueil à la résidence Tourmalet à 230m)

  Le samedi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 20h00
  Le dimanche de 08h00 à 12h00 et de 15h00 à 17h00
  Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 15h00 à 19h00

  Retrouvez-nous au pot d'accueil les dimanches des vacances scolaires à 18h au restaurant "Chez Boris".

• Les conditions de réservation :

  Modes de règlement acceptés :

  • Espèces, Chèques Vacances ANCV, Carte Bancaire (Carte Bleue Visa, Eurocard / Mastercard) et possibilité American Express à 150 mètres au sein du complexe au Tourmalet)
  • Les chèques bancaires ou postaux ne sont pas acceptés pour les règlements sur place et pour toute réservation de séjour à partir de 30 jours de l’arrivée.
  • A partir de 30 jours de l’arrivée, la carte bancaire servant à l’achat devra être également présentée à l’arrivée. Les chèques vacances ANCV doivent être envoyés par courrier recommandé. En cas de modification ou d’annulation de séjour, leur montant sera conservé pour un séjour ultérieur et viendra en déduction du nouveau montant à régler.

  Caution obligatoire à régler sur place :

  • Dépôt de garantie de 200 € par appartement (non encaissée), à verser à l’arrivée (par chèque ou carte bancaire) et restituable le jour du départ après inventaire et état des lieux.

  Taxe de séjour obligatoire à régler sur place :

  • Adultes à partir de 18 ans (gratuit pour les moins de 18 ans) : 1,07 € par jour et par personne (tarif indicatif en vigueur).

  
Adresse de la résidence : 3, boulevard du Taoulet – 65 200 LA MONGIE - France.

• Par la route :
  • Coordonnées GPS de la résidence 
    Latitude : 42.911619 / Longitude : 0.17394160000003467
  • Paris (850 km) – Marseille (575 km) – Toulouse (180 km) – Bordeaux (290 km).
  • Informations météo/route : 0892 68 02 73 ou 0826 022 022 http://www.grand-tourmalet.com (rubriques bulletin neige et infos routes)
  • De Paris : Autoroute A20 direction Toulouse, puis A64 en direction de Tarbes. Sortie N°14 Tournay, puis direction Bagnères de Bigorre par la N935, route des Cols Campan, Sainte-Marie-de-Campan et La Mongie. En arrivant à l’entrée de la station de la Mongie, traverser le centre de la station par la route principale en montant sur 200 mètres environ pour atteindre la superette « Carrefour Montagne » située à votre droite. Prendre la 2ème route à droite, direction La Mongie 1900 et boulevard de Taoulet. A 200 mètres à gauche se situe l’entrée du complexe indiqué par le panneau Mer & Golf Pic du Midi.
• Par bus (navette) :
  • Vos aller-retour Bagnères-La Mongie à 2€ le trajet avec Kéolis, de l'ouverture à la fermeture de la station (rotations régulières tous les jours).
    Plus d'informations
• Par le train :
  • GARE DE TARBES (50 km)
    Informations et réservations au 36 35 (numéro national SNCF).
    - Liaison par autocar Ligne 944 de Tarbes SNCF vers La Mongie de décembre à mars.
    Tél : + 33 (0)5 62 34 73 79
    - Liaison par autocar Ligne 944 de Bagnères SNCF vers La Mongie de décembre à avril.
    Tél : + 33 (0)5 62 95 21 94
• Par avion :
  • AEROPORT DE TARBES/LOURDES/PYRENEES (47 km)
    Tél : + 33 (0)5 62 32 92 22.
    Navette pour la Mongie de décembre à mars (vols en provenance de Paris ou Londres Stansted)
    Tél : + 33 (0)5 62 32 77 00 (réservation obligatoire) www.tourisme-hautes-pyrenees.com

  • AEROPORT DE PAU/PYRENEES (105 km)
    Navette jusqu'à Tarbes et Lourdes
    Tél : 0820 820 820.

  • AEROPORT DE TOULOUSE BLAGNAC (180 km)
    Navette jusqu'à Tarbes et Lourdes
    Tél : 0825 380 000